איך עושים את זה?
תהליך השיפור העסקי הינו ייחודי ונבנה במיוחד עבור העסק שלך. התהליך מתחיל בפגישה בה נברר מהם הצרכים שלך ושל העסק. אחרי הפגישה נערך ניתוח עסקי בו נכיר לעומק את הפעילות, תהליכי העבודה, צוות העובדים ומבנה העלויות של העסק. לאחר הניתוח נוכל להציג מנופים אפשריים להשגת שיפור עסקי. אלו יכולים להיות בין היתר שינויים ושיפורים בתהליכי העבודה, בניית תמריצים לעובדים והפעלת כלים לתכנון ובקרה.
אילו תוצאות רואים ומתי?
תהליך שיפור עסקי אופייני מביא לתוצאות בכמה מישורים: שיפור בפריון המאפשר לייצר יותר תפוקות ללא משאבים נוספים, הפחתה בעלויות ועלייה באיכות המוצרים ושירות הלקוחות. שילובם של גורמים אלו מגדיל את רווחיות העסק ואת שביעות הרצון של הלקוחות.
התוצאות תלויות כמובן במטרות שמוגדרות בתחילתו וניתן יהיה להבחין בהן לאחר השלמת שלבי התכנון ולאחר כמה שבועות של יישום. ההשפעות הולכות ומתגברות ככל שמתמידים ביישום של הכלים. תוצאות עסקיות אופייניות רואים בדרך כלל בתוך פרק זמן של כמה חודשים.
האם זה בשבילי?
תהליך שיפור עסקי אינו פתרון של קסם! דרושה מחוייבות גדולה לתהליך מסודר הכולל תכנון מקדים, נחישות להצליח ואחריות לביצוע השינויים הנדרשים כדי להביא לתוצאות.